Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje sposób, w jaki StronkaPlus Mario Jendryka, prowadzący działalność pod marką TOPklik (dalej: „Administrator”), zbiera, przetwarza i przechowuje dane osobowe użytkowników serwisu topklik.pl.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

StronkaPlus Mario Jendryka
ul. Wiejska 22
44-153 Tworóg Mały
NIP: 9691664232
REGON: 528092565

Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@topklik.pl oraz telefonicznie: +48 720 576 405.

2. Jakie dane zbieramy?

Zbieramy następujące kategorie danych:

• Dane podane przez użytkownika w formularzu kontaktowym (imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości)
• Dane techniczne niezbędne do wyświetlenia strony i zabezpieczenia serwisu, w tym adres IP i informacje o przeglądarce, które mogą znaleźć się w logach serwera
• Informację o decyzji dotyczącej opcjonalnej statystyki i marketingu zapisaną w pamięci przeglądarki
• Jeżeli Google Analytics zostanie włączony i wyrazisz zgodę: dane o korzystaniu z witryny i identyfikatory analityczne
• Jeżeli Meta Pixel zostanie włączony i wyrazisz zgodę marketingową: informacje o odwiedzinach i działaniach w witrynie powiązane z identyfikatorami reklamowymi

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Odpowiedzi na zapytania przesyłane poprzez formularz kontaktowy
• Realizacji usług zamówionych przez klienta
• Utrzymania działania i bezpieczeństwa serwisu
• Analizy ruchu za pomocą Google Analytics 4, wyłącznie jeśli narzędzie jest aktywne i wyrazisz zgodę statystyczną
• Pomiaru skuteczności reklam Meta, wyłącznie jeśli Meta Pixel jest aktywny i wyrazisz zgodę marketingową

4. Podstawa prawna przetwarzania

Podstawy prawne zależą od celu:

• Analityka i marketing oparte na opcjonalnych technologiach: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej w odniesieniu do zapisu i odczytu informacji w urządzeniu)
• Obsługa zapytania lub umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania umowy
• Utrzymanie i bezpieczeństwo strony oraz obsługa pozostałej korespondencji: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

5. Pliki cookies

Decyzję o statystyce i marketingu zapisujemy lokalnie w przeglądarce przez maksymalnie 180 dni. Możesz wybrać „Odrzuć opcjonalne” i korzystać ze strony. Brak wyboru oznacza brak zgody na obie opcjonalne kategorie.

Jeżeli skonfigurujemy Google Analytics 4, jego skrypt uruchomi się dopiero po zgodzie na kategorię „Statystyka” albo po wybraniu „Akceptuj wszystkie”. Wówczas Google może zapisać pliki analityczne, np. _ga i _ga_*, służące do pomiaru odwiedzin. Okres ważności tych plików zależy od konfiguracji usługi i ustawień przeglądarki.

Jeżeli skonfigurujemy Meta Pixel, jego skrypt uruchomi się dopiero po zgodzie na kategorię „Marketing”. Meta może wówczas używać m.in. plików _fbp i _fbc do pomiaru reklam i przypisywania działań użytkownika do kampanii.

Pliki i pamięć przeglądarki mogą więc służyć do:

• Zapamiętania decyzji o zgodzie i podstawowego działania serwisu
• Analizy ruchu, ale tylko po wyraźnej zgodzie i uruchomieniu Google Analytics 4
• Pomiaru kampanii reklamowych, ale tylko po osobnej zgodzie marketingowej i uruchomieniu Meta Pixel

Decyzję możesz w każdej chwili zmienić przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce. Wycofanie zgody działa na przyszłość; strona usuwa dostępne jej własne cookies analityczne i ładuje się ponownie bez narzędzia analitycznego. Możesz także usuwać dane witryny w ustawieniach przeglądarki.

Google Search Console służy nam do analizy widoczności strony w wyszukiwarce. Sama weryfikacja witryny i dostęp administratora do raportów Search Console nie umieszczają na tej stronie analitycznych cookies odwiedzających.

6. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• Dostawcy usługi Google Analytics – tylko gdy narzędzie jest skonfigurowane i wyrazisz zgodę na statystykę
• Meta Platforms Ireland Limited – tylko gdy Meta Pixel jest skonfigurowany i wyrazisz zgodę marketingową
• Dostawcom hostingu i infrastruktury technicznej
• Podmiotom wspomagającym realizację zamówień

Google i Meta mogą przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku zastosowanie mają mechanizmy przewidziane w RODO, w szczególności decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne. Szczegóły zależą od aktualnej konfiguracji i warunków danego dostawcy.

7. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych
• Prawo do sprostowania danych
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie

Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami pod adresem: biuro@topklik.pl. Zgodę na statystykę lub marketing możesz wycofać także bezpośrednio na stronie.

8. Okres przechowywania danych

Decyzję dotyczącą statystyki i marketingu przechowujemy w przeglądarce maksymalnie 180 dni od jej zapisania. Dane z korespondencji przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres wynikający z obowiązków prawnych lub przedawnienia roszczeń. Okres przechowywania danych w Google Analytics i Meta zależy od konfiguracji tych usług, jeśli są używane; wycofanie zgody zatrzymuje przyszłe zbieranie danych na tej stronie.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

10. Dobrowolność podania danych i profilowanie

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie. Zgody na statystykę i marketing są dobrowolne i nie warunkują dostępu do strony. Nie podejmujemy wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Jeżeli Meta Pixel jest używany, dane mogą wspierać tworzenie grup odbiorców i pomiar reklam zgodnie z ustawieniami konta reklamowego oraz wyborem użytkownika.

11. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji widoczna jest na górze dokumentu.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz się z nami skontaktować:

• E-mail: biuro@topklik.pl
• Telefon: +48 720 576 405
• Adres: ul. Wiejska 22, 44-153 Tworóg Mały